La Secretaría de Innovación Tecnológica del Sector Público se sumó a una campaña digital de seguridad que está llevando a cabo la empresa Meta y propone una serie de recomendaciones para que las y los usuarios protejan su cuenta de WhatsApp en caso de ser víctima de una estafa virtual.
El eje de la campaña se desarrollará a través de las cuentas oficiales de la Secretaría en Instagram, Facebook y Twitter durante los próximos días. Se trata de diversas imágenes y mensajes informativos para proteger la cuenta de WhatsApp y también recomendaciones para aquellas personas a las que le hayan robado su cuenta.
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¿Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp de las estafas virtuales?
En principio, la Secretaría de Innovación Tecnológica del Sector Público aconseja:
- Utilizar un pin de 6 dígitos. Para hacerlo tenes que hacer el siguiente paso a paso: ingresar a WhatsApp > Ajustes o configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
- Al usar tu cuenta en un nuevo dispositivo, se te envía un código de activación de 6 dígitos por SMS y nunca se debe compartir.
- Mostrá tu foto de perfil solo a tus contactos, de esta forma evitarás que alguien se haga pasar por vos. Seleccioná: > Ajustes o configuración > Cuenta > Privacidad > Foto de perfil > Mis contactos.
- Evitá que alguien acceda a tu correo de voz cambiando la contraseña predeterminada. Podes hacerlo contactando a tu empresa de telefonía celular.
¿Qué hacer en caso de que te hayan robado la cuenta de WhatsApp?
Si alguien robó tu cuenta de WhatsApp, debés escribir a [email protected] explicando la situación e incluyendo tu número de teléfono completo (+54 si es de Argentina o con el código de país correspondiente). Luego vas a recibir una respuesta por parte del equipo de WhatsApp. Se recomienda avisar a los contactos por otros medios para evitar que caigan en estafas.
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