El gobierno de Axel Kicillof multó a OSDE luego que la empresa de medicina prepaga se negara a dar cobertura a una cirugía oncológica de una de sus afiliadas.
En el caso intervino el ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia de Buenos Aires, a raíz de una denuncia realizada por una persona hipervulnerable y con certificado único de discapacidad.
Tras la comprobación de las irregularidades, la provincia de Buenos Aires aplicó una multa de 60 salarios mínimos, vitales y móviles –aproximadamente $20 millones- a la empresa por infringir los artículos 4, 5, 8 bis y 19 de la Ley de Defensa del Consumidor.
La empresa se negó a otorgar la autorización para la cirugía
La cartera provincial que encabeza el ministro Augusto Costa actuó luego de que la consumidora denunciara que OSDE, en primer lugar, le había exigido que modificara su plan médico a uno más costoso (del Plan 210 al Plan 310), para autorizar una cirugía oncológica de mastectomía parcial de mama y reconstrucción con colgajo.
Sin embargo, tras concretar la modificación, la empresa no otorgó la autorización. El procedimiento fue llevado a cabo por la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de Consumidores y Usuarios bonaerense.
En su etapa conciliatoria, la consumidora relató que la cirugía integradora debió suspenderse y que debido a la urgencia médica abonó de manera particular el costo de la cirugía reconstructiva.
Según la provincia, la prepaga OSDE reconoció la negativa de autorizar la cirugía de reconstrucción post mastectomía parcial en la que mantuvo su actitud contraria a las leyes y, también, se opuso a reintegrar el costo de la misma.
La Ley Nacional N° 26.872 de patología mamaria y cirugía reconstructiva expresa que todos los establecimientos de salud, incluídas las prepagas, deben brindar la cobertura de la cirugía de reconstrucción como consecuencia de una cirugía de mastectomía. De esta manera, la empresa de medicina prepaga informó erróneamente y contrario a la ley a su afiliada.
En el marco del mes de la Sensibilización sobre el Cáncer de Mama para crear conciencia sobre la enfermedad, promover la detección temprana a través de exámenes como la mamografía y apoyar a las personas afectadas, desde la cartera de Producción consideran que “esta sanción es una medida concreta para proteger el Derecho Humano a la Salud y prevenir prácticas abusivas que afecten a las personas consumidoras, especialmente a quienes se encuentran en situación de hipervulnerabilidad” dijeron.
Para denuncias, contactarse a infoconsumidor@mp.gba.gov.ar
