Hay una serie de trámites de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) que pueden realizarse de forma online o con asesoramiento virtual, como iniciar jubilaciones, pensiones, hacer reclamos o tramitar las asignaciones familiares, entre otros beneficios del organismo. Para ello, es necesario seguir algunas indicaciones simples que te explicamos en este paso a paso.
Además, en INFOCIELO podés consultar el calendario de pagos de cada día para jubilaciones, pensiones, AUH y otras asignaciones y programas de Anses.
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Trámites que podés realizar de manera online o pedir asesoramiento
Jubilaciones y pensiones
Inicio de jubilaciones / Pensión Universal para el Adulto Mayor (PUAM).
Inicio de pensión por fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad.
Rehabilitación del cobro de jubilaciones o pensiones
Activación de jubilaciones o pensiones suspendidas
Reclamo de un haber no cobrado de jubilaciones o pensiones.
Reajuste por fallo judicial.
Citación para agregar documentación o cese de servicios.
Cambio de obra social para jubilados y pensionados.
Retiro por invalidez.
Reclamo por Suspensión de beneficio por invalidez.
Jubilación trabajadores con ceguera.
Jubilación trabajadores minusválidos.
Pensión Honorífica Veteranos de Guerra.
Acrecimiento de pensión.
Asignaciones Familiares
Asignación por Embarazo para Protección Social
Asignación Prenatal
Asignación por Maternidad / Maternidad Down.
Autorización para el cobro de asignaciones por hijo con discapacidad.
Pago Único (Matrimonio, Nacimiento o Adopción).
Desempleo
Prestación por Desempleo.
Apoderados
Apoderado para jubilados y pensionados.
Apoderado para Asignaciones Familiares.
Abogados: solicitar poder para tramitar.
Tené en cuenta que la designación de apoderados se realiza con certificación de firma por parte de un agente de ANSES en el domicilio.
Otros trámites
Actualización de datos personales y familiares.
Cambio de obra social para trabajadores.
Subsidio de contención familiar
Reclamos generales de Programa Hogar (períodos impagos, agregar un apoderado o cambiar la boca de pago)
Pago de Obligaciones Judiciales no Previsionales.
Trámites sobre los que podés solicitar asesoramiento
Jubilación
Pensión
Reajustes de beneficios previsionales
Poderes
Asignación Universal por Hijo
Asignación Familiar por Hijo
Asignación por Nacimiento y Adopción
Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes – Ley 27.452
Cómo acceder
Debés ingresar con tu número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. Si no contás con Clave podés generarla en el momento.
La Atención Virtual está disponible los días hábiles de 00 a 20hs. Se admitirán 60.000 trámites diarios.
Es importante que actualices tus datos de contacto ya que ANSES responderá tu consulta por correo electrónico.
Cómo solicitar la atención
Una vez que hayas ingresado, deberás seleccionar el tipo de atención que requerís, cargar la foto del frente y dorso de tu DNI, y describir brevemente el motivo de tu trámite.
En la plataforma de Atención Virtual podrás visualizar tus trámites de acuerdo a estas categorías:
En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
Necesitan información: en los casos que un operador de ANSES te solicite una respuesta para continuar el trámite.
Finalizados: donde se visualiza tu historial de trámites realizados y desde donde podrás descargtr
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