En diálogo con Mercela Feudale en Feudale Café, en el aire de La Cielo, el Doctor Norberto Hernández, secretario de la Mesa Ejecutiva de FEMEBA, abordó la violencia sanitaria y explicó cuáles son las principales causas.
Para comenzar, el doctor explica que lo que solemos escuchar en las noticias, es apenas una muestra de lo que lamentablemente sucede en su ámbito de trabajo. Al respecto expresa: “es un problema que se ha incrementado en un 110% en los últimos 10 años. De hecho, uno de los resultados de las encuestas realizadas por FEMEBA, muestra que más del 80% de los médicos manifiesta sentirse estresado y más del 60% ha expresado estar muy desmotivado de continuar dentro de la profesión“.
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Asimismo, explica que desde la federación también consideran como violencia a la agresión verbal y la mayoría de los reportes reflejan este tipo de violencia por parte de los pacientes y familiares. Sobre la problemática Norberto explica que es tan frecuente que los trabajadores de la salud lo terminan naturalizando y no lo reportan.
“Hay un porcentaje menor que tienen que ver con la violencia física. En nuestro equipo de trabajo hay un abogado para asesoramiento jurídico y legal, pero también hay psicólogos que necesitan contener al profesional que resulta muy afectado”.
Sobre la principal causa de violencia, el doctor explica: “La encuesta nos permitió ver que el primer desencadenante de violencia tiene que ver con la espera. El tiempo de espera en una guardia, en un consultorio o para un estudio. Esa causa cambió en la pandemia, cuando el principal motivo era la falta de comprensión por parte de los pacientes y familiares, quienes no entendían lo que sucedía o lo que el médico le trataba de transmitir. Sin embargo, el principalmente motivo de violencia continúa siendo el tiempo de espera”.
Para finalizar, Norberto explica: “Nosotros pedimos que reporten los casos de violencia a FEMEBA, ya sea a través del mail, WhatsApp o los teléfonos que figuran en la página de la federación, porque estos son los datos que nos permiten actuar sobre las consecuencias. Lo podemos hacer desde el asesoramiento legal, jurídico y el acompañamiento psicológico, pero también para llevar adelante acciones para prevenir este tipo de situaciones”.
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