La Universidad Siglo 21 realizó un estudio en el que se propuso relevar el “Índice de Bienestar Emocional y Estrés en los Trabajadores Argentinos” en el marco de la pandemia de Covid-19 y los resultados arrojaron que, este año, un 5% más de trabajadores padecieron de síndrome de estrés laboral crónico, también llamado “síndrome de burnout“.
Según el índice, los habitantes de la Ciudad de Buenos Aires son quienes registran mayores niveles de estrés crónico. Además, las personas más afectadas son mujeres en el rango etario comprendido entre 41 y 51 años.
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En cambio, los menos perjudicados en Argentina fueron quienes pudieron continuar con su actividad laboral en un horario flexible, mientras que entre las razones de este síndrome se destacan las relacionadas con la familia-trabajo, pertenencia, interés y desconexión.
La licenciada en psicología Liliana Moroni, coordinadora del Equipo Psicopatología del Centro Médico Fitz Roy, aseguró que nadie está exento del estrés laboral y que ese desgaste puede afectar a cualquier trabajador, cumpla el rol que cumpla.
La especialista explicó que los principales rasgos del estrés crónico son “el agotamiento emocional, despersonalización y disminución del desempeño personal”.
Moroni detalló que el trabajador “puede sentir más carga de trabajo, menos tiempo libre-recreativo. Se comienza a palpitar sentimientos que le generan malestar, conflicto, insatisfacción, inseguridad, y que lo lleva a ubicarse con menor confianza en sí mismo, y hasta subjetivamente menosprecio por esa merma de valoración ”.
Precisó que otros de los síntomas de este tipo de estrés es que el espacio laboral “comienza a no satisfacer los intereses, las tareas comienzan a demandar mayor energía y esto produce un mayor aislamiento social. A partir de allí, comienza un desequilibrio entre la vida social y familiar”.
Si bien destacó que el nacimiento de este síndrome “no está vinculado a la pandemia“, señaló que la crisis sanitaria “lo remarcó y acentúo aún más“.
“Para quienes trabajan en modalidad remota, no sólo aumentaron las tareas laborales sino que, aquellos que tienen hijos, tuvieron que destinar parte de su rutina a ayudarlos y acompañarlos, sin dejar de lado las exigencias propias del trabajo”, especificó.
¿QUÉ HACER EN CASO DE PADECER SÍNDROME DE BURNOUT?
Moroni indicó que, a partir de tener el diagnóstico que confirma la presencia del síndrome, “las empresas deberían implementar diversas herramientas tales como charlas, talleres, capacitaciones guiadas por los líderes de los sectores más afectados, entre otros”
En primer lugar, según la especialista, “es importante estar atentos a la falta de energía, irritabilidad, aumento de la ansiedad y sensación de abatimiento para una detección temprana del burnout”.
Para combatir el estrés laboral, algunas de las recomendaciones son, por ejemplo, ir a un gimnasio, darse el tiempo para disfrutar de un almuerzo saludable, salir a caminar, entre otras al tiempo que sugirió “bajar las expectativas o metas propuestas para que sean realistas y acordes a las verdaderas posibilidades”.
“Advertir los pequeños logros, darles visibilidad, no minimizarlos sino que remarcarlos y pensar que merecen celebrarse para compartirlos compañeros-amigos familia, es clave” expresó Moroni quien agregó que que en este momento donde las restricciones se están abriendo, es recomendable, en caso de hacer home office, “cambiar de lugar físico, ir a un bar, a la casa de un familiar o volver a la oficina al menos dos días por semana para empezar a compartir con los compañeros”.
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