Frente a un escenario económico complejo donde la morosidad total se quintuplicó en los últimos 18 meses, la ciudad de La Plata puso en marcha una respuesta concreta para acompañar a los vecinos afectados. La Universidad Popular Alejandro Korn y la Asociación Consumidores Responsables habilitaron un espacio de asesoramiento gratuito y confidencial en la sede de calle 49 N° 731, entre 9 y 10.
Esta iniciativa surgió como un refugio institucional frente al crecimiento de las deudas familiares por el uso de tarjetas de crédito, préstamos personales e impuestos acumulados. El dispositivo busca brindar contención social, orientación legal especializada y evitar los reclamos de cobro abusivos de agencias e intimidaciones de estudios jurídicos.
Atención presencial y acompañamiento frente al sobreendeudamiento platense
Desde la sede de la Biblioteca Popular Alejandro Korn, donde se realizó un móvil a cargo de Nicolás Chillón para ‘Todo no se puede’ en LACIELO 103.5, el presidente de la Asociación Consumidores Responsables, Henry Stegmayer, explicó el alcance del nuevo servicio. “El objetivo es abrir un espacio de acompañamiento, de asesoramiento, de organización también de las personas endeudadas”, afirmó el referente social durante la entrevista radial. Además, señaló que en el país hay casi 7 millones de personas en mora y más de 200.000 en la capital bonaerense.

El especialista remarcó la desinformación y el temor de quienes atraviesan este tipo de problemas económicos en la vida cotidiana. “Hay muchas personas que no saben qué hacer y que creen que están cometiendo un delito, que creen que porque están endeudados van a ir presos, le van a embargar la casa y le van a sacar todo”, advirtió Stegmayer. A su vez, aclaró que los embargos solo proceden con orden judicial previa y existen mecanismos legales como el stop debit para detener el acoso telefónico.
Respecto a las causas principales del endeudamiento, Stegmayer diferenció las complicaciones financieras individuales de los problemas estructurales del sistema. “Nosotros lo que más vemos es un alto porcentaje de gente que se quedó sin laburo, que le cambió la situación, que tenía un laburo en blanco y que lo echaron”, manifestó el titular de la entidad. Asimismo, detalló que la pérdida del poder adquisitivo empujó a muchas familias al financiamiento en cuotas para compras básicas en supermercados.
A pesar del poco tiempo de difusión desde el lanzamiento del flyer inicial, la demanda superó las expectativas iniciales de la organización. “Hoy me animo a decirte que hay más de 30 personas con las cuales estamos dialogando”, confirmó Steer sobre la recepción del espacio. El asesoramiento es gratuito e incluye a abogados voluntarios del Partido Socialista y de la universidad popular.
Vías de contacto y debate legislativo en el Concejo Deliberante
Las consultas presenciales se realizan los días miércoles de 14:00 a 16:00 horas en la sede céntrica de la UPAK, en calle 49 N° 731, con estricta confidencialidad para resguardar la privacidad de los vecinos. Para la atención remota se habilitó la línea de WhatsApp 221 524 6662 y los correos electrónicos oficiales universidadpopularkorn@gmail.com y consumidoresponsables@gmail.com. “Si hay 6 millones de morosos en el país o 7 millones, convengamos que este es un problema estructural, que este es un problema que tiene que ver con el modelo económico”, concluyó Stegmayer al subrayar la importancia del acompañamiento colectivo.

En paralelo, la gravedad de la situación financiera escaló al ámbito político e ingresó formalmente al Concejo Deliberante local. Las concejalas Josefina Bolis y Ona Parrilli, del bloque Fuerza Patria, presentaron un proyecto de ordenanza para crear el Programa Municipal de Protección, Asesoramiento y Conciliación para Hogares en Situación de Sobreendeudamiento. La iniciativa propone que la Dirección de Defensa al Consumidor administre esta instancia pública de mediación para evitar el colapso económico de los hogares platenses.


