El Instituto de Previsión Social (IPS) informó que los afiliados y sus apoderados legales ya cuentan con el servicio de “vista digital” de expedientes. Se trata de una nueva opción para aquellos que hayan iniciado un trámite previsional de manera digital ante el organismo.
Según detallaron desde el IPS, la toma de vista de expediente digital puede hacerse desde cualquier dispositivo, como una computadora personal, teléfono celular o tablet. A partir de ahora, todas las actuaciones previsionales digitales, están disponibles de forma simple y directa en la plataforma MI IPS, tanto para las personas afiliadas como para apoderadas y apoderados que se encuentren inscriptos en los registros del Instituto.
“La relación entre el organismo y sus beneficiarios y beneficiarias constituye uno de los ejes estratégicos de la gestión, asegurando la prestación de un servicio de atención que resulte – de manera inclaudicable y progresiva- cada vez más inclusivo, transparente, dinámico y eficiente”, expresaron desde el organismo. “La ‘vista digital’ responde a las demandas de los beneficiarios en general y apoderados, afianzando el proceso de digitalización y optimización de los servicios de atención”, añadieron.
IPS: cómo acceder a la vista digital de los expedientes
Los beneficiarios podrán realizar la vista digital ingresando a través de MI IPS con usuario y contraseña. Los apoderados, una vez dados de alta en el padrón del IPS – para lo cual deberán acercarse al CAP más cercano sin turno previo y con la documentación requerida – recibirán en su correo electrónico una clave de acceso a Mi IPS.
Las personas afiliadas podrán acceder a Mi IPS desde la web del organismo, para visualizar toda la documentación que compone su expediente previsional. Para ello, deberán elegir la pestaña “Trámite”, luego en “Consulta de trámite” y allí podrán ahora visualizar los archivos y descargar el expediente en proceso. Estas últimas opciones, antes solo se podían consultar en Mi IPS luego de la notificación de resolución del trámite o en una oficina del IPS únicamente con turno previo.
A su vez, los apoderados legales, en la misma plataforma, podrán visualizar la nómina de representados y seleccionar a la persona afiliada que desea dar vista a su expediente. De manera remota, ágil, segura e ilimitada podrán acceder al contenido total de las actuaciones administrativas y documentación que obran en los trámites jubilatorios y pensionarios digitales.
