En los últimos días, algunos usuarios de WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, se vieron afectados por una nueva modalidad de estafa. A través de esta, delincuentes se hacen pasar por Mercado Libre solicitando ciertos datos que permiten el acceso a cuentas bancarias. Enterate de qué se trata este engaño y cómo evitar situaciones indeseables.
Según se detalló, los usuarios de la App reciben un llamado con una imagen alusiva a Mercado Libre. Tras atender, los delincuentes consultan por una compra que jamás realizo. Ante la preocupación, las personas consideran que su cuenta de Mercado Libre fue vulnerada y quien realiza el llamado le envía un link para solucionar la situación.
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Una de las víctimas de esta estafa, dio a conocer que un supuesto trabajador de Mercado libre la llamó a través del número telefónico 01127662853 y le consultó si había realizado una compra de neumáticos, ya que hacía quince minutos habían realizado una transacción desde Córdoba.
Después de desconocer la compra, recibió un link donde supuestamente verificaría sus datos y obtendría un respaldo de seguridad. Sin embargo, se trataba de un acceso a Teamviewer, una aplicación que permite tomar el mando del teléfono. Luego, los delincuentes le informaron que sus cuentas fueron hackeadas y que desde Mercado Libre le iban a proteger el dinero pero que debía concretar las transferencias de todas sus cuentas hacia la de Mercado Pago.
De esta manera, a través de un segundo link, la mujer debía colocar el correo c[email protected] y, luego de esto, la mujer recibiría el dinero. En total, la afectada transfirió $21.720.
Pero eso no fue todo, ya que le solicitaron que les envíe otro correo y número de teléfono de emergencia. La mujer pasó el contacto de su padre y el hombre también fue estafado bajo la misma metodología, enviando un total de $26.800 y pidiendo un préstamo de $20.000 para pagar una cuenta Directv.
Cuando descubrieron que se trataba de una estafa, ambos radicaron la denuncia, tomando intervención el Ministerio Público Fiscal.
WhatsApp: ¿Cómo evitar estafas con la verificación en dos pasos?
Según la Defensoría del Pueblo bonaerense, para realizar la verificación en dos pasos de WhatsApp es necesario seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresar a WhatsApp y dirigirse a “Configuración”.
- Seleccionar la opción “Cuenta” y clickear en “Verificación en dos pasos”.
- Para activarla, se debe elegir una clave de seis dígitos y un correo electrónico personal. Esos serían los dos pasos: el PIN de 6 números y el correo electrónico.
“Con esta doble verificación, en el momento en que intenten apropiarse de los datos de la cuenta para estafar a los contactos o realizar oferta de dólares, una de las prácticas más usuales, no podrán hacerlo”, expresaron desde el organismo y agregaron que “se verán limitados por esa clave de seis dígitos y el correo que funcionarán como dique de preservación de los datos personales y de los contactos”.
Esta recomendación se realiza desde el área de Consumidores del organismo que conduce Guido Lorenzino para proteger las cuentas de las y los usuarios y sus datos personales y contactos de WhatsApp de posibles engaños y robos. Además, sostuvieron que, ante cualquier situación de estafa o consulta, podés comunicarte con el organismo llamando al 0800-222-5262.
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